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冻害主要危害我国的（）冬小麦产区和（）的亚热带经济林果（主要是柑橘）地区。

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业务受理过程中，如果需要占用用户的时间，话务员应使用的规范用语是“（）”。

A. 等一会儿吧
B. 对不起，请您稍等一下
C. 等着，一会儿就好了
D. 对不起，等一下

在劳动过程中必须严格遵守操作规程，但对违章指挥，强令冒险作业有权拒绝执行。

A. 正确
B. 错误

电子证书是进行安全通信的必要工具，它保证信息传输的（）、（）、（）、（）。

智能仪器的开机自检内容通常包括对存储器、（）、（）、总线和接插件等的检查。