题目内容

客户终生价值是指（）。

A. 企业和客户在长期有效地相互配合中，使得服务成本降低、提高营销效率所带来的收益
B. 随着时间推移，客户重复购买及由于客户提高支出分配为企业所带来的收益
C. 客户长时期内倾向于使用一个厂家的更多产品或服务，通过交叉销售为企业带来的收益
D. 客户在其一生中有可能为企业带来的价值之和

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一重为P的小球在粗糙水平面内作纯滚动，当运动了一周时，重力、支承反力与摩擦力所做功都为零。

A. 对
B. 错

Based on the different values in news, it can be categorized into hard news and soft news.

A. 对
B. 错

Based on different news media, it may include radio news, magazine coverage, newspaper coverage,TV news, mobile news, news on the internet.

A. 对
B. 错

News includes World news, home news and local news based on the location.

A. 对
B. 错