A. 人 B. 企业 C. 一线的操作人员 D. 高层管理者
A. 利益相关者 B. 投资者 C. 管理层 D. 股东
A. 感觉 B. 知觉 C. 感受 D. 印象
A. 气质 B. 个性 C. 能力 D. 性格
A. 认知 B. 情感 C. 行为意向 D. 内聚性