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在“多因素投资组合”分析矩阵中,对处于( )地带的战略业务单元,企业要采取增加资源投入和发展、扩大业务的战略。

A. 绿色
B. 黄色
C. 灰色
D. 红色

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企业或战略业务单位集中于某个特定购买者群体的战略是( )。

A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C. 无差异化战略
D. 集中战略

促使现有顾客增加购买次数、购买数量,争取竞争者的顾客“倒戈”,这是( )策略。

A. 市场开发
B. 市场渗透
C. 产品开发
D. 一体化

企业通过产品、服务、人员或形象形成特色的战略是( )。

A. 集中战略
B. 品牌战略
C. 差异化战略
D. 成本领先战略

总体战略的规划过程,包括的主要步骤有( )。

A. 认识和界定企业使命
B. 区分战略业务单位
C. 做出SWOT分析
D. 明确投资组合战略
E. 选择业务成长战略

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