(单项选择题)《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉管理机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者。被投诉者应当在接到通知之日起( )日内作出书面答复。
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(单项选择题)旅游经营者因过错致其代办的手续、证件存在瑕疵,旅游者请求旅游经营者补办或者协助补办相关手续、证件并承担相应费用的,人民法院应该( )。
A. 予以支持
B. 不予支持
C. 驳回起诉
D. 不予受理
(单项选择题)旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写( ),并附有关投诉材料,在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
A. 《旅游投诉立案表》
B. 《旅游投诉受理通知书》
C. 《旅游投诉调查取证委托书》
D. 《旅游投诉转办函》
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,关于“自由行”的构成要件不包括( )。
A. 旅游经营者事先设计,以确定的总价提供交通、住宿等服务
B. 不提供导游和领队服务
C. 由旅游者自行安排游览行程
D. 由旅游者自行选择出行日期
(单项选择题)根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,关于“自由行”的构成要件不包括( )。
A. 旅游经营者事先设计,以确定的总价提供交通、住宿等服务
B. 不提供导游和领队服务
C. 由旅游者自行安排游览行程
D. 旅游者自行设计旅游线路
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