A. 微笑 B. 打招呼 C. 点头 D. 鞠躬
A. 表达 B. 沟通 C. 倾听 D. 尊重
A. 接近性 B. 相似性 C. 互补性 D. 仪表性
A. 外貌 B. 相似或互补 C. 人格 D. 能力和才华
A. 晕轮效应 B. 刻板效应 C. 投射效应 D. 首因效应