题目内容

MAN原则中，N代表（）

A. 客户需求
B. 客户的购买能力
C. 客户的决策权
D. 客户的爱好

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客户的（）是指客户在其整个生命周期内为企业创造的价值之和。

A. 剩余价值
B. 商业价值
C. 购买能力
D. 利润总和

电话拜访的目的是（）

A. 面谈
B. 成交
C. 产品介绍
D. 挖掘需求

企业一定要挑选价值大的客户，小客户可以放弃。

A. 对
B. 错

目标客户选择的指导思想就是选择满意的客户。

A. 对
B. 错