关于“大客服”基础服务要着力解决的问题，说法不正确的是（）
A. 落实实现优质服务的员工的主体地位
B. 强化贯彻服务要求的支持条件
C. 明确“全员微笑、全员客服”的基本方法
D. 调和“理想标准”和“岗位实操”之间的距离和矛盾
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从生产关系反作用生产力的角度看，下列各项严重影响农业生产的是（）
A. 建国初期土地改革
B. 农业合作化运动
C. 人民公社化运动
D. 大跃进运动
道路货物运输中危险货物运输要求驾驶员必须有（）以上安全行车里程。
A. 二年
B. 三年
C. 四年
D. 五年
机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设臵在故障车来车方向（）以外。
A. 30米
B. 50米
C. 100米
D. 150米
剩余精力理论的代表人物是（）
A. 斯宾塞
B. 拉察鲁斯
C. 卡尔·格罗斯
D. 坦利·霍尔
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