题目内容

美国罗斯福新政的“新”体现在（）。

A. 举办公共工程
B. 复兴工业
C. 调整农业
D. 政府对经济的全面干预

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分期偿还本金的自然人贷款中，还本付息正常、没有逾期的，整笔归为（）；逾期90天（含）以下的，到期和未到期部分均归为（）；逾期91—180天（含）的，到期和未到期部分均归为（）；逾期180天以上的，到期和未到期部分均归为（）。

与其他工作人员相比，（）需要解决不同客户的各种特殊要求，在服务过程中与客户的沟通也更多，服务的交互性也更强。

新公共管理学以效益为核心。

A. 正确
B. 错误

在与客户接触时，如需要递送名片，应将名片（），双手递送，并道出自己的姓名。