题目内容

以下业务必须由本人办理的是()。

A. 凭证挂失
B. 密码挂失解挂
C. 专业版申请
D. 大额取款

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当客户对电信业务不满,客服代表错误的做法是()。

A. 向客户致歉
B. 主动告知用户可以拨打政府部门的投诉电话
C. 安抚客户
D. 先平复客户的情绪

画焊制弯头下料图时要做壁厚处理,否则下料组对后弯管的角度()预定的角度。

A. 大于
B. 等于
C. 小于

进入银行间债券市场交易流通的公司债券,实际发行额不得少于人民币3亿元。()

A. 正确
B. 错误

《环境保护法》突出强调政府责任、监督和法律责任,在上级政府机关对下级政府机关的监督方面,加强了地方政府对环境质量的责任。()

A. 正确
B. 错误

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