题目内容

关于游客排队管理,说法正确的有:

A. 制定公平的排队规则,确保游客排队等待公平
B. 积极的与游客沟通
C. 转移游客注意力
D. 营造一个舒适、快乐的等待氛围

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景区信息的主要载体在于景区指路牌。

A. 对
B. 错

自驾游游客在没进入景区之前,首先接触的就是景区停车场。

A. 对
B. 错

在游客排队管理中,应提高通道设施的科技含量,为验票人员营造一个快速、有序的工作环境。

A. 对
B. 错

在排队区建造凉棚是为让游客转移注意力。

A. 对
B. 错

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