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CIS是Corporate Identity System的缩写，即企业形象识别系统，它包括MI、BI、VI三个层次。

A. 对
B. 错

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环境的不确定性高是指环境变动难以预先确知。

A. 对
B. 错

企业计划是分层制定的，各管理层分别制定战略计划和作业计划。

A. 对
B. 错

有效计划应符合一致性、连续性、准确性、灵活性的特性。

A. 对
B. 错

组织目标具有唯一性，多重目标会使组织无所适从。

A. 对
B. 错