题目内容

商业企业的营销环境主要分为

A. 外部环境
B. 内部环境
C. 店内环境
D. 店外环境

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商店区域址与选址心理包括哪几种

A. 商店集聚心理
B. 购买便捷心理
C. 最佳地段心理
D. 最佳便利心理

商店招牌命名的心理作用包括

A. 引起注意，激发兴趣
B. 目标引导，方便顾客
C. 突出传统，反映特色
D. 朗朗上口，易于传播

营业现场的店容店貌包括商店的地址、商店的招牌、商店的店标、店门、橱窗等方面内容，是一个商业企业总的外部形象特征。

A. 对
B. 错

内部通道的设计是为消费者提供舒适购物环境的重要因素之一。

A. 对
B. 错