题目内容

36.导游领队引导文明旅游规范引导的基本要求有（）。

A. 应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责
B. 应掌握基本专业知识和业务技能
C. 在工作期间率先垂范
D. 合理、分类引导,正确沟通
E. 诚信善意的引导

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山洪、地震等自然灾害,导游人员必须（）。

A. 执行旅游行政管理部门有关规定
B. 必须以游客利益为重
C. 组织游客向安全区域转移
D. 征求旅游者同意后采取措施
E. 履行告知和警示义务即可

自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

A. 进行导游活动时未佩戴导游证
B. 擅自中止导游活动
C. 擅自变更接待计划
D. 擅自增加或者减少旅游项目
E. 以明示或暗示的方式向旅游者索要小费

39.在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中止导游活动必须具备的条件有（）。

A. 必须在导游活动结束之前
B. 必须是征得多数导游者同意
C. 必须是擅自中止
D. 必须是彻底中止
E. 必须是未向旅行社事先说明

40.符合申请领取导游证的条件有（）。

A. 取得导游员资格证书
B. 参加岗前培训考核
C. 年满16周岁
D. 与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册
E. 无传染性疾病