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决策者可以通过行动方案的__1__,__2__,__3__以及在组织中产生的结果来评价和选择方案。

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根据环境因素的可控程度,决策问题可分为__1__,__2__,__3__三__4__种类型。

确定组织目标和拟订行动计划的过程,其实质就是__1__。

管理者既可以单独做出决策,这样的决策被称为__1__;也可以和其他的管理者共同做出决策,这样的决策被称为__2__。

一般而言,程序化决策涉及的问题属于__1__,非程序化决策涉及的问题属于__2__。

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