题目内容

理货员的工作重心是( )

A. 商品以及与商品销售服务相关的环境
B. 服务顾客
C. 整理排面
D. 打扫卫生

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“顾客第一”反映了理货员要有( )

A. 形象意识
B. 顾客意识
C. 服务意识
D. 成本意识

属于理货员意识修养的是( )

A. 与人为善
B. 做事求上
C. 见物不贪
D. 自制

属于理货员品质修养的是( )

A. 认同
B. 与人为善
C. 自制
D. 宽容

地堆商品要注意不要超高超大,以不超过( )高为宜

A. 1.4m
B. 2m
C. 1.5m
D. 1m