下列哪些因素，与工作满意度存在着比较稳定的负相关关系？（ ）
A.工作绩效
B.离职率
C.缺勤率
D.客户满意度
E. 组织公民行为
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以下属于工作满意度影响因素的有（ ）
A. 公平的薪酬
B. 员工预期和工作实际状态的差异
C. 工作的物理环境
D. 员工人格与工作的匹配程度
E. 工作中的人际关系
以下属于组织公民行为的有（ ）
A. 强制加班
B. 休息时间学习工作需要的知识和技能
C. 参加单位集体活动
D. 自觉节约单位的水电资源
E. 保持工作中人际关系的和谐
以下属于新时期心理契约内容构成变化的有（ ）
A. 基于附加价值（增值）的可能性进行建构
B. 关注工作安全性
C. 雇员需具有创新精神
D. 雇员要服从权威
E. 职业生涯管理是组织职责
自我效能感是一个人相信自己能够有效完成某一特定任务的信心和期望。
A. 对
B. 错
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