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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》规定：旅客原则上应使用具备动态二维码识读功能的实名制核验闸机或验检合一进站检票闸机自助完成实名制核验。对不能采用上述方式进行实名制核验的旅客，车站应通过＜人工查验旅客手机12306客户端动态二维码＞的方式确认旅客是否具备铁路e卡通”业务办理条件，同时应使用人工实名制验证机的二代居民身份证识读设备录入旅客身份信息

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