A. 正确 B. 错误
A. 尽可能为用户提供便利用邮条件,体现用户第一的服务宗旨 B. 营业场所布置美观大方,营造文明舒适的环境 C. 根据邮政业务种类和性质、业务量大小、使用频次和时限要求,合理设置营业窗口 D. 严把质量关,提高服务水平 E. 充分利用现有条件,提高工作效率,提高经济效益