题目内容

信息采集人员以“神秘顾客”的身份参与餐厅的消费活动，借以调查餐厅的服务水平和服务情况以及产品的（）。

A. 适销程度
B. 开放程度
C. 创新程度
D. 竞争程度

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（）包括具有普遍适用性的基础类重点产品，以及具有明确的客户面向、独特的服务承诺的重点产品组合，已经过一段时间的市场运作，积累了较广泛的客户认知和广阔的市场空间。

A. 一般子品牌
B. 核心子品牌
C. 重点产品
D. 整体品牌

罗威·雷蒙德

简述“博斯”的独特风格？

崔莺莺、张生的爱情故事发轫于唐代元稹的传奇小说《（）》（又名《会真记》）。王实甫的《西厢记》是金代董解元的《（）》的基础上再创作而成的。