题目内容

如果在为宾客服务时，遇到自己没把握的事应（）

A. 及时请示汇报
B. 相对担任下来
C. 婉言拒绝
D. 试着解决

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以下关于国际邮件业务的分类说法错误的是（）。

A. 按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件
B. 按传递时限分为普通邮件和特快专递邮件
C. 按承担责任分为保价邮件和非保价邮件
D. 按函件的发运速度分为优先函件和滞后函件