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地铁突发公共事件应坚持“高度集中、、逐级负责”的原则

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车站客流时间分布特征包括单向峰型、双向峰型、、突峰型、无峰型

乘客服务的”三多“包括：多巡视、多观察

是通过设在个车站的各类显示终端，为乘客提供各类相关信息

大客流发生时，应在保证疏散客流安全的前提下，尽快