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旅游人员推销的原则有( )。

A. 互惠互利原则
B. 尊重顾客原则
C. 顾客满意原则
D. 人际关系原则

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旅游营业推广的特征有( )。

A. 非常规性
B. 灵活多样性
C. 强刺激性
D. 短程高效性

简述旅游促销的含义和作用。

简述旅游营业推广的作用。

简述旅游促销组合各种形式的优缺点。

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