以下关于游客住房方面的个别要求中,导游可予满足的是()
A. 要求购买房中物品
B. 要求住单间但不愿另付房费
C. 要求延长住店时间且饭店有空房
D. 要求住高标准房间且同意支付差价
E. 要求住不同楼层的客房且饭店有空房
如全团统一提出更换游览项目,导游应()
A. 请示接待社计调部门
B. 直接与组团社联系
C. 请接待社计调部门与组团社联系,同意后方可更换
D. 婉言拒绝
E. 断然拒绝
在引导游客购买古玩时,导游应()。
A. 建议游客去文物商店
B. 提醒游客保存发票
C. 劝阻游客在地摊上选购古玩并告知中国的有关规定
D. 对个别游客走私文物的行为进行劝说
E. 告知不要去掉古玩上的火漆印
对于游客提出参加计划外娱乐活动的要求,导游的正确做法是()。
A. 提供力所能及的帮助
B. 可帮其购买节目票
C. 陪同他们前往
D. 提醒游客注意安全
E. 提醒游客带好饭店卡片