题目内容

影响人际关系的主观因素有( )。

A. 成员的个性特点、态度观点兴趣等的相似性
B. 需求的互补性
C. 代际关系
D. 交往中的心理状态

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C. 群体的社会地位和社会影响
D. 环境因素的变化

A. 政治关系
B. 经济关系
C. 法律关系
D. 伦理关系

A. 消费顾客
B. 资本顾客
C. 公利顾客
D. 中间顾客

A. 组织文化根植于组织的发展过程中,无论人们是否意识得到,它都是一种客观存在
B. 组织文化一旦形成,就会在其成员中产生“心理定势”,在相当长一段时间内保持不变。
C. 组织文化不是强制其成员遵守的组织法规
D. 组织文化的培养是一个长期的过程