题目内容

关于经营者提供商品或者服务有欺诈行为的说法中,正确的有()。

A. 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失
B. 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍
C. 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元
D. 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,有权要求所受损失三倍以下的惩罚性赔偿
E. 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入

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A. 必须具有法定事由
B. 必须由一方当事人请求变更或者撤销
C. 必须是由人民法院或者仲裁机构来行使变更权或者撤销权
D. 必须经过公证程序
E. 必须双方同意

A. 组团社必须根据合同约定的内容、标准提供服务
B. 组团社将接待业务必须委托给有资质的地接社履行
C. 地接社必须按包价旅游合同履行义务
D. 导游领队代表旅行社行使权利
E. 实现旅游者的最大满意

A. 合同的任意解除权
B. 合词的替换权
C. 协助返程权
D. 投诉举报权
E. 发布媒体权

A. 出境旅游者应当依据许可的期限在旅游目的地停留
B. 出境旅游者应当从国家开放的口岸出入国(边)境
C. 出境旅游者应当按照旅游行程的安排参加旅游活动
D. 出境旅游者不得非法滞留、擅自分团或脱团
E. 入境旅游者在我国境内参加旅游活动,可以擅自分团