题目内容

组合旅游与包价旅游共同之处是

A. 旅游的景点是旅行社事先确定的
B. 旅游团人数的多少是旅行社事先确定的
C. 旅游线路是旅行社事先确定的
D. 旅游活动方式是旅行社事先确定的

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在接待9人以下的小包价散客团前，导游员应提醒旅行社的事项是为其（）。

A. 安排好每日活动项目
B. 预定好9人以下的餐具
C. 安排好运送行李的行李员
D. 安排较宽敞的旅游车

若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭店接待他们时遇到途中堵车，导游员应将情况通知下一饭店（），请其代为转告等车的游客延长等候时间。

A. 客房部
B. 电话总机
C. 值班经理
D. 总服务台

导游员所送散客如果与住在其他饭店的散客同乘一辆车去机场或火车站，要严格按照事先约定的（）抵达饭店。

A. 时间
B. 地点
C. 程序
D. 方式

为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游人员首先应做好的工作是（）。

A. 安排好散客组合旅游团游客的住宿
B. 了解散客组合旅游团游客的不同需求
C. 做好散客组合旅游团游客的提醒工作
D. 驱车到不同的饭店接运散客组合旅游团游客