由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游员________。
A. 必须满足其要求
B. 婉言拒绝
C. 可协助与餐厅联系,但餐费自理
D. 交由领队处理
地陪在接团前应该准备好的相关物品有( )。
A. 委派单
B. 接站牌
C. 结算单
D. 团款
E. 旅游接待计划
小李担任一美国旅游团的地陪。旅游团到了饭店后,小李就和领队商谈日程安排。在商谈过程中,小李发现领队手中计划表上的游览点与自己接待任务书上所确定的游览景点不一致,领队的计划表上多了3个景点,且坚持要按他手中计划表上的景点来安排行程。小李应该( )。
A. 按照对方的意见办理
B. 委婉拒绝
C. 请示旅行社领导
D. 征得领导同意后收取相关费用
E. 向组团旅行社汇报
在散客的送站服务中,按照与游客约定的时间,导游员必须提前30分钟到达游客下榻的饭店,协助游客办理离店手续。( )
A. 对
B. 错