题目内容

企业在宣传产品时,应适当夸大其性能,以便缩短消费者预期和实际感受的差距。( )

A. 对
B. 错

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消费者的购后行为不属于企业关注的范围。 ( )

A. 对
B. 错

通常,来源于朋友、家庭、熟人等的信息数量最大。 ( )

A. 对
B. 错

无论直接还是间接为消费者服务,企业都必须认真研究消费者市场及消费品购买者的行为。 ( )

A. 对
B. 错

一般情况下,企业应设法改变产品设计和推销方法等去适应消费者的态度,而不要勉强去改变消费者的态度。 ( )

A. 对
B. 错