加油站的服务差异化要求加油站立足自身特点，利用有利条件，挖掘潜力，扩大服务项目，为顾客提供最大的便利。
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"加油操作十三步曲"及"唱收唱付"等基本服务技巧使加油站的加油服务有形化，有利于帮助顾客识别和了解中国石油的服务，树立中国石油加油站的服务品牌。
A. 正确
B. 错误
孔、孟、荀构建的社会政治思想系统的核心精神，也是其终极价值取向和理想是以“（）”为基础，实现“（）”，进而“（）”。
铆钉直径在8mm以下均采用冷铆。
A. 正确
B. 错误
选择广告公司应充分考虑其（）
A. 规模
B. 创造性
C. 对企业产品的熟悉情况
D. 地理位置
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