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简述服务过程和服务质量的保障的内容？

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我们追求的最高安全目标是（）而不是零事故。

交通流特征的作用可以用哪三种参数来描述（）。

A. 交通流量
B. 速度
C. 交通密度
D. 时间变化

DCCU的面板接口中，用于E1信号输入的是（）接口。

A. TRAN
B. To_FAN
C. TO_TOP1
D. POWER

下列资产属于无形资产的有（）。

A. 专利权
B. 商标权
C. 著作权
D. 土地使用权
E. 经营特许权