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户籍不在本社区,但在本社区居住满()年以上的可以进行社区自治组织的选举登记。

A. 一
B. 二
C. 三
D. 四

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现场督导管理包括现场控制和反馈控制,下列对现场督导管理描述正确的是哪项()?

A. 现场控制是指监督现场正在进行的前台服务,使其规范化、标准化,并迅速妥善地处理意外事件
B. 现场控制的主要内容有服务程序的控制、服务时机的控制、意外事件的控制
C. 反馈控制:通过管理人员在服务现场督导及征求宾客意见而收集的质量信息反馈,找出服务工作在准备阶段和执行阶段的不足,采取措施在以后的服务控制,提高服务质量,使宾客更加满意
D. 以上选项皆对

共同配送并非局限于配送的共同化,它还包括:()、()和()、物流管理共同化。

()是鲜明色,显得自信、引人注目而充满活力。

A. 鲜红
B. 绿色
C. 蓝色
D. 黑色

高速交叉线岔,交叉点与道岔柱的距离尽可能近些。

A. 正确
B. 错误

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