通过媒体宣传,客户手册等客户教育手段,或者随着时间推移,广大客户对公司新服务认知普及率越来越高,客户知识度的整体提高带动话务量的:()
A. 增加
B. 降低
C. 不变
D. 无法预测
查看答案
水电解时,产生的氧气是氢气的2倍体积。
A. 正确
B. 错误
患者,男,18岁。口腔粘膜反复溃疡10年,又发作5天。检查所见:右侧舌缘圆形溃疡直径5mm,下唇内侧粘膜圆形溃疡直径3mm,溃疡周围有充血红晕,表面有黄色假膜。该患者的诊断可能是()
A. 疱疹性溃疡
B. 轻型口疮
C. 创伤性溃疡
D. 巨型口疮
E. 结核溃疡