题目内容

车产品型号FV7160GIF，其中数字7表示是（）

A. 客车
B. 轿车
C. 货车
D. 越野车

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“文书”与“文件”是两个十分相近的概念，两者之间没有区别。

A. 正确
B. 错误

过程能力是指过程的加工水平满足（）的能力，它是衡量过程加工内在—致性的标准。

以下不属于契约式分销系统形式的是（）

A. 以批发商为核心的自愿连锁销售网络
B. 零售商自愿合作销售网络
C. 制造商设立销售分公司
D. 特许经营销售网络

最常见的售前服务有哪些？