题目内容

李斯在统一文字的时候，写下的《仓颉篇》，它记载在（）

A. 《谏逐客书》
B. 《汉书•艺文志》
C. 《后汉书》
D. 《陈情表》

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根据KANO模型对质量特性的分类，某一质量特性，当其特性不充足时，顾客感觉无关紧要；当其特性充足时，顾客就十分满意。这种质量特性是（）。

A. 必须特性
B. 一元特性
C. 逆特性
D. 魅力特性

在战略计划活动中，目标展开的目的是（）。

A. 目标分解
B. 制定行动计划
C. 测量绩效
D. 识别所需资源和措施

向右上方倾斜的储蓄曲线表示（）

A. 利息率提高使储蓄增加
B. 利息率提高使储蓄减少
C. 储蓄增加使利息率提高
D. 储蓄增加使利息率降低

“领导者应站在前面去引导、鼓舞他人努力实现组织的目标”，这句话体现了领导的实质，即（）。

A. 施加影响力
B. 增强控制力
C. 激励和鞭策
D. 进行沟通