A. 环境因素 B. 顾客因素 C. 竞争因素 D. 更好因素
A. 正确 B. 错误
A. 相交且垂直 B. 相交但不垂直 C. 平行但不重合 D. 重合
A. 人际关系理论 B. 一般管理理论 C. 科学管理理论 D. 系统学派