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10.各种保护消费者权益组织、环境保护组织及其他群众团体等构成( )。

A. 一般公众
B. 社团公众
C. 社区公众
D. 媒体公众

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11.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做( )。

A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务

12.威胁水平高而机会水平低的业务是( )。

A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务

1.企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解( )。

A. 技术创新
B. 消费需求
C. 竞争者
D. 本企业特长

2.对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于( )。

A. 冷漠型竞争者
B. 选择型竞争者
C. 强硬型竞争者
D. 随机型竞争者

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