题目内容

通过客户数据库对客户过去的购买和习惯进行分析，企业可以向客户推荐相应的服务。

A. 对
B. 错

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企业应该对所有客户一视同仁。

A. 对
B. 错

维持老客户的成本高于吸引新客户的成本。

A. 对
B. 错

客户满意就一定会忠诚。

A. 对
B. 错

对待不同级别客户的流失，要采取不同的态度。

A. 对
B. 错