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商业机会的说明需要热情洋溢，才能够真正让人直观感受到项目价值

A. 对
B. 错

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有中毒症状者必须及时采取措施，离开中毒场地。对严重中毒者应立即送医院抢救。

A. 对
B. 错

旅游者对我方提供的服务和饮食不满意，向导游员提出指责，导游员应以理服人，耐心的向游客解释，包括餐饮标准及其它服务收费细目。（）

A. 对
B. 错

银行是一种高杠杆的企业，自有资本低，所需资金来源主要依靠外部负债。

A. 对
B. 错

专业的调整是指专业的变更或取消。

A. 对
B. 错