题目内容

（）是指客户到达台席时，柜员迎接客户，为客户办理具体业务，并礼貌送别客户的服务流程。

A. 业务咨询流程
B. 业务接待流程
C. 产品营销流程
D. 客户教育流程

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A. 正确
B. 错误

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