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对零售客户服务的基本原则是什么?

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综合接入语音专线资费说法正确的是()

A. 区内区间同价
B. 区内区间不同价

送别客人时,主人的下列哪些行为是不礼貌的()

A. 客人未伸手握别,主人就抢先“出手”;
B. 客人一出门,主人就将房门重重地用力关上;
C. 客人未进电梯间或其乘用的交通工具尚未离去时,转身就走;
D. 出门并目送客人,客人离开视线范围以外再转身回去。

维修仪器发电机部位,清洗时应使用哪些清洗剂?

《中国档案主题词表》属于档案检索语言中的()。

A. 分类语言
B. 专题语言
C. 著录语言
D. 主题语言

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