A. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经查证属实的 B. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的 C. 旅游者旅行时因自身疾病造成伤害的 D. 因不可抗力因素旅行社不能履行合同的