A. 正确 B. 错误
A. 检查衣服是否有破损或掉色 B. 检查衣兜内是否有遗留物品 C. 核对客人填写的《洗衣单》内容是否与实物相符 D. 对于有破损或不易清洗的衣物,前台可婉转拒绝为客人清洗
A. 奖励 B. 鼓励 C. 批评 D. 指导