宾客租借用品一般存放在（），而不放在房间内。
A. 楼层服务台
B.楼层工作间
C.客房服务中心
D.总服务台
对于保险人来说，续保不仅可以稳定公司的业务量，而且还能（）。
A. 收取续保手续费
B.续保手续费高于新业务的手续费
C.减少展业工作量与费用
D.提高公司知名度
残障宾客（）时，服务员应主动征询客人的意见和要求，并通知行李员上房为客提行李，送客进入电梯后方可离开。
A. 外出
B.离店
C.到店
D.住店
在继发性肺结核的临床特点中，下列哪项是不正确的（）
A. 继发性肺结核是最常见的类型
B.多见于成年人
C.X线检查病灶多在锁骨上下
D.容易形成空洞
E.不包括干酪性肺炎
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