《铁路乘车证管理办法》规定，铁路乘车证的种类有()。
A. 硬席乘车证
B. 通勤(学)乘车证
C. 就医乘车证
D. 邮局视导员免费乘车证
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《铁路乘车证管理办法》规定，持用()乘车证时，须由车站签证。
A. 临时定期
B. 软席
C. 硬席
D. 探亲
《空调列车服务质量规范》第3.2条规定，列车始发前及途中，()等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘检查记录”。
A. 客运
B. 车辆
C. 公安
D. 电务
《铁路乘车证管理办法》规定，持用探亲乘车证准乘除()列车以外的各种旅客列车。
A. 国际
B. 旅游
C. 直达
D. 动车组
《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第九条规定，对责任划分有争议时，铁路安全监督管理办公室(客运专业管理部门)应将调查()等有关资料报发生、责任、处理单位共同的上级主管部门或其授权的主管部门裁决。
A. 调查报告
B. 案卷
C. 处理意见
D. 处理结果
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