题目内容

关于纳税服务投诉的分类，下列表述你认为正确的是（）。

A. 窗口服务人员在岗位上接听电话聊天而受到纳税人的投诉，属于对服务态度不满意的投诉
B. 税务机关工作人员未按规定一次性告知受到纳税人的投诉，属于对服务质效不满意的投诉处理
C. 税务机关未能为纳税人提供适当的查询服务而受到纳税人的投诉，属于履行职责过程中侵害其合法权益的投诉
D. 税务机关工作人员要求某企业必须采取网上申报方式而受到纳税人的投诉，属于履行职责过程中侵害其合法权益的投诉

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局域网的作用范围通常为几十到几千千米，有时也称为远程网。

A. 正确
B. 错误

网卡的（）用于控制进出网卡的数据流。

A. 数据汞
BOOTROM芯片
C. 主控制芯片
D. 网线接口

当通过市镇，车速限制在20km/h时，可以减少超高横坡度，甚至可不设超高。

A. 正确
B. 错误

双线自动闭塞区间正方向越出站界调车时，司机应得到（）后，方可出站调车。

A. 出站调车通知书
B. 车站值班员口头准许
C. 调度命令