翅果

A. 对有时效性或客人特别要求的留言，前台须跟进关注
B. 前台须及时联系客人告知留言内容，或住店客人房间询问是否收到留言
C. 如留言客人需要，前台可将住店客人电话提供给留言人（酒店员工不可将客人信息外泄）
D. 如需下一班跟进关注或处理，须在《前台交接班记录本》上记录交接

A. 心病
B. 心、胃病
C. 肺、喉病
D. 肾病、肺病、咽喉病
E. 前头、口齿、咽喉病，胃肠病