A. 正确 B. 错误
A. OSI/RM分为七个层次，最高层是表示层 B. 在电子邮件中，除文字、图形外，还可包含音乐、动画等 C. 如果网络中有一台计算机出现故障，对整个网络不一定有影响 D. 在网络范围内，用户可被允许共享软件、数据和硬件
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