（）变压器在运输过程中，应按照相应规范安装具有时标且有合适量程的三维冲击记录仪。
A. 110kV及以上
B. 220kV及以上
C. 330kV及以上
D. 500kV及以上
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对于液压、气动及弹簧操动机构，不应在有（）或弹簧储能的状态下进行拆装或检修作业。
标准要求建立的保修管理体系即是售后理赔服务，不包括公司内部的问题分析、处理流程。
A. 正确
B. 错误
药品的毛利是药品进销差价，因此，某一种药品的毛利率与进销差率的含义是相同的。（）
A. 正确
B. 错误
（）对于客服代表来说是十分重要的，它体现的是良好的精神面貌和积极乐观的工作态度。
A. 仪容
B. 仪表
C. 仪态
D. 职业化妆
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