导游在送散客赴机场或火车站途中应做的主要工作有( )
A. 询问他们是否收拾好了行李物品
B. 向他们致欢送词
C. 征询他们在本地停留期间的感受
D. 征询他们对服务的意见和建议
E. 代表旅行社对他们表示感谢
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导游送散客出境时应在游客到达机场后协助其( )
A. 带好行李物品
B. 办理离境手续
C. 办理行李托运
D. 办理机场建设费
E. 至安检区入口处
导游接待散客前要认真阅读接待计划，应明确的内容除迎接日期、散客姓名、人数外，还须注意()
A. 下榻饭店的名称
B. 费用支付情况
C. 有无航班或车次及人数的变更
D. 提供哪些服务项目
E. 是否与其他游客合乘一辆车至下榻的饭店
散客旅游之所以越来越受到游客的青睐，除了它的旅游形式比团队旅游灵活、
A. 性强、自由度大以及可供游客自由选择等原因外，还与以下()因素有关。
B. 游客自主意识增强
C. 游客内在结构改变
D. 交通和通信的发展
E. 散客接待条件改善
F. 城市化程度提高
如果散客有送机(车、船)服务，导游要与其商定( )。
A. 送站用车
B. 送站路线
C. 离店时间
D. 送站程序
E. 送站安排
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